観光庁へ聴覚障害者のツアー参加等・旅行に関わる問題について要望書を提出

2014年06月17日 22:05

2014年5月23日(金)、全日本ろうあ連盟一同が観光庁を訪問、聴覚障害者のツアー参加等・旅行に関わる問題について要望書を提出し、意見交換を行いました。

【背景】
神奈川県に在住する聴覚障害者の夫婦がツアーに申し込み、クレジットカード決済するも、「聴覚障害者の為、ツアー中は、筆談にて必要最低限の情報提供をお願いしたい」という申し出に対し、旅行社は、一方的に「介助者の同伴が必要」と述べ、一方的に旅行契約を解除した。

 

https://www.jfd.or.jp/2014/05/23/pid12136